智慧社区综治管理平台整体解决方案

从社会治理角度出发，面向街道、服务社区，包括信息发布、文档管理、门户管理、数据报表等模块，以满足基层党建、计生、综治、宣教、安监、城市网格化管理等基本需求。利用社会资源，率先局部实现社区到街道，街道到社区的互通互达，为审批下放提供基础，最终形成区域性、网络化、社会化、信息化的社会治理服务体系。主要功能如下：

八项服务：党群服务、政务服务、社会服务、社区服务、法律服务、志愿服务、物业服务、便民服务；

两项治理：网格治理、社会共治；

以居民和企业需求为导向，变被动服务为主动服务，整合管理职能和服务资源，提升社会管理与服务能力；城市管理：应急指挥，舆论引导，综治管理。

自然灾害频发，保障社区安全；落实综治和平安建设责任，以信息化手段切实做好平安社区。协同共享：数据整合、数据开放、数据共享；包含如下子系统：

1)  网格信息监管系统

提供综治系统的实有人口、实有房屋、租房、出租业主、承租人、场所、关注对象、案事件、通知通告等信息数据接口，统一整合到社区APP上，通过综治专属权限设定来查阅、接收、发送相关信息和统计数据。

2)  政务服务管理系统

提供政务系统的会议通知、信息通告、文件传递等信息数据接口，统一整合到社区APP上，通过社区公务人员专属权限设定来查阅、接收、发送相关信息和统计数据。

3)  精准帮扶管理系统

提供社会救助、社区帮扶、社区捐助、拥军优抚、社区养老、居民评优等与社区管理工作相关的数据接口，实现手机APP 的统一信息查询和统计。

4)  智慧党群服务系统

提供社区党支部成员信息、暂住人口党员信息、党建宣传、组织生活、信息通告等数据的接口，统一整合到社区APP上，通过党员专属权限设定来查阅、接收、发送相关信息和统计数据。

5)  志愿服务管理系统

6)  社区公共安全管理系统

基于社区公共环境物联网平台、社区服务平台等，以及通过智能硬件的记录数据，整合数据采集、大数据分析、人工智能三大功能，对非法人员和行为预警，保障社区安全。

7)  社区电子检察工作站

顺应“互联网+”时代，构建“互联网+检察工作”新模式，打造多层次、多角度、全覆盖的检务公开网络，跳出就案办案思维模式，主动融入当地工作，把群众工作作为一切工作的基础，打通联系服务群众“最后一公里”。

社区电子检察工作站是依托电视和智能手机两类最常见的民用视讯终端搭建的服务平台，所有数据均储存在云资源池，通过盒子进行数据传输，实现检察院和社区百姓的双向互动。

社区电子检察工作站是与人民检察院案件信息公开网、检察门户网站等平台互动联网，由检察院统一后台管理的电子终端。它承担着检务公开、互动服务、宣传展示、监督评价等多项职能。

8)  网格化+社区检察官

网格化+社区检察官是检察机关服务社会经济发展的切入点和着力点，做好服务和法治保障工作，主动融入区域发展大局，强化“检察监督+治理”，深化延伸“网格化管理、组团式服务”。

该模式依托社区检察官，形成检察官全员性主动出击态势，深入基层了解社情民意，让检察工作“横向到边、纵向到底”，不断将检察监督职能向执法办案、社会管理、法治服务等方面延伸，着力在服务发展大局、创新社会治理过程中展现检察机关的司法保障新作为。

“网格化+社区检察官”工作模式的建立，将全面提升检察法律监督职能和服务经济社会发展的能力水平，实现社区舆情实时监控、及时发现、快速处置、协调联动、运转高效，更好地推动检察工作焕发生机。

9)  应急预案管理

建立综治应急预案管理，根据预案响应响应的级别进行分类，并形成档案式管理，对档案名称、关键字等进行查询调阅，并根据时间周期的长短来不断更新预案内容。

10) 宏观决策分析系统

通过对业务数据的挖掘分析，为社会管理工作的决策提供科学化数据支持，更好地指导社会管理工作。从对人、物、事故及危险发生率的分析，将处置工作前移，更多地为社会管理工作的提供科学依据。